Privasi kamu adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Xtoto mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu — termasuk hak-hak yang kamu miliki atas data tersebut.
Komitmen nyata kami dalam menjaga privasi dan keamanan setiap data yang kamu percayakan kepada Xtoto.
Setiap data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Xtoto dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit standar perbankan internasional — tidak ada data yang melintas tanpa perlindungan.
Data pribadi member disimpan di infrastruktur server yang dilindungi oleh sistem firewall berlapis, pemantauan ancaman real-time, dan protokol keamanan fisik di pusat data bersertifikat.
Hanya personel Xtoto yang benar-benar membutuhkan akses ke data member — dan hanya untuk tujuan yang sudah ditentukan. Semua akses tercatat dan diaudit secara berkala.
Data pribadimu tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewakan, atau ditukar dengan pihak luar untuk kepentingan komersial apapun — tanpa pengecualian.
Data hanya disimpan selama diperlukan sesuai tujuan awal pengumpulan atau kewajiban hukum yang berlaku. Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara aman dan permanen.
Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, Xtoto berkomitmen untuk memberikan notifikasi secepat mungkin beserta langkah-langkah mitigasi yang telah diambil.
Xtoto ("kami", "platform", atau "Xtoto") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami menangani informasi yang kamu berikan kepada kami atau yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan platform Xtoto.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan Xtoto, termasuk situs web xtoto.pro, aplikasi mobile, dan seluruh fitur serta konten yang tersedia di dalamnya. Dengan mendaftar sebagai member atau menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Xtoto. Kami menyarankan kamu membaca kedua dokumen tersebut untuk memahami secara penuh hak dan kewajiban yang berlaku.
Jika kamu tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Xtoto. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadimu, tim Data Protection kami siap membantu melalui layanan customer service 24 jam.
Xtoto mengumpulkan berbagai jenis data untuk dapat memberikan layanan yang optimal, memverifikasi identitas, memproses transaksi, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah rincian data yang kami kumpulkan:
| Jenis Data | Detail | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor | Verifikasi KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon aktif | Komunikasi & Keamanan |
| Data Keuangan | Nomor rekening bank, akun e-wallet (DANA, OVO, GoPay) | Transaksi |
| Dokumen KYC | Foto KTP/paspor, selfie dengan identitas | Verifikasi Usia & Identitas |
Xtoto tidak pernah mengumpulkan data yang tidak diperlukan. Setiap data yang kami kumpulkan memiliki dasar dan tujuan yang jelas — baik untuk keperluan kontrak, kewajiban hukum, kepentingan sah, atau berdasarkan persetujuan eksplisit kamu.
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang legitimate dan transparan. Berikut adalah cara kami menggunakan informasi tersebut:
Pengiriman materi promosi dan penawaran marketing bersifat opsional dan hanya dilakukan atas dasar persetujuan eksplisit kamu. Kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim CS kami.
Xtoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen yang tidak dapat diganggu gugat.
Namun, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak tertentu, yaitu:
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Xtoto diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data member untuk tujuan yang telah disepakati secara spesifik — tidak lebih dari itu.
Platform Xtoto menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keamanan platform. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform Xtoto.
Xtoto menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan keamanan data pribadimu. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Walaupun kami menerapkan standar keamanan tinggi, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akunmu — gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan detail login kepada siapapun.
Sebagai member Xtoto, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi setiap permintaan terkait hak-hak ini dengan cepat dan transparan.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi apa saja yang kami simpan tentangmu, termasuk cara kami menggunakannya.
Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk segera memperbaikinya.
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami ("right to be forgotten").
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu sementara sambil menunggu penyelesaian suatu klaim atau keberatan.
Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan umum digunakan untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim customer service Xtoto yang aktif 24 jam melalui live chat di platform. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi.
Layanan Xtoto secara eksklusif ditujukan untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui atau memiliki alasan kuat untuk percaya bahwa data yang dikumpulkan berasal dari individu di bawah usia 18 tahun, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup tanpa pemberitahuan lebih lanjut.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak atau orang yang kamu jaga telah memberikan data pribadi kepada Xtoto tanpa persetujuanmu, segera hubungi tim CS kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Xtoto berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami, pembaruan regulasi yang berlaku, atau perkembangan layanan kami. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui:
Penggunaan platform Xtoto setelah perubahan berlaku efektif dianggap sebagai persetujuan terhadap versi Kebijakan Privasi yang diperbarui. Kami mendorong kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui kebijakan terbaru yang berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi kami:
Cara tercepat untuk mendapatkan bantuan — tersedia langsung di platform saat kamu login ke Akun Xtoto-mu.
Hubungi kami di [email protected] untuk pertanyaan khusus seputar data dan privasi.
Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun di halaman FAQ kami.
Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dan permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan terkait hak-hak data (seperti penghapusan atau akses data), proses dapat memakan waktu hingga 30 hari kerja tergantung kompleksitas permintaan.
Jawaban singkat atas pertanyaan yang paling sering kami terima dari member seputar Kebijakan Privasi.
Bergabunglah dengan jutaan member yang sudah mempercayai Xtoto sebagai platform hiburan online terpercaya dengan standar perlindungan data terbaik.